C▪R▪Q®-Tests und Evaluation

C▪R▪Q® besteht nicht nur aus einzigartigen Inhalten. Teil der C▪R▪Q®-Philosophie ist es auch, möglichst gezielt zu arbeiten und die Ergebnisse zu dokumentieren.

In Unternehmen gibt es oft bereits einen informativen Methodenmix, den wir in unseren Projekten nutzen können. Wir selbst verfügen bei Bedarf über effiziente Verfahren, solche Daten zu gewinnen.

Ein völlig einzigartiges Verfahren bieten wir Ihnen mit C▪R▪Q®/PCR, weil es Einblick in die wirksamen professionellen Beweggründe gibt, die Berufstätige im Kundenkontakt motivieren: Wo andere Verfahren eher beschreibend bleiben (was auch seine Bedeutung hat), dringt C▪R▪Q®/PCR direkt zu den Ursachen vor.

Damit schließt C▪R▪Q®/PCR eine Lücke im gängigen Methodenmix, weil bei vielen Verfahren die eigentliche Ursachensuche erst beginnt, nachdem die Ergebnisse vorliegen. (Und wenn diese Suche dann nicht konsequent erfolgt, oder jeder die Ergebnisse anders deutet, führt das schnell zu Frustration auf allen Seiten...)

Wir stellen immer wieder fest, dass die Ergebnisse und Analysen besonders von C▪R▪Q®/PCR von allen Beteiligten spontan akzeptiert werden, weil sie betriebliche Realität widerspiegeln.

Investieren auch Sie bei Ihren Projekten in eine objektive Evaluation und Sie erfahren, was gewirkt hat und was Sie sich künftig sparen können.

Wir machen unsere Arbeit gern für Sie transparent, denn Profis haben nichts zu verbergen.

Konstantinos Papavasiliou:

Ihre Konzepte „Professionelle Kundenkommunikation am Telefon“ und „Wie Kunden kaufen“ begleiten mich heute noch in meiner Arbeit.

Christoph Thull:

Ich möchte mich bei Ihnen noch einmal ganz herzlich, auch im Namen meiner Kollegen, für Ihre gute Arbeit bedanken. Den Rückmeldungen zufolge hat die gemeinsame Arbeit jeden von uns auch sehr persönlich angesprochen. Wir sind alle optimistisch nachdenklich geworden.
Ich glaube, dass wir mit unseren neuen Erkenntnissen nun auch eine neue Ebene der Kommunikation gefunden haben. Damit wurde auch ein besseres Verständnis für die bereits bestehenden Anforderungen an eine professionelle Organisation hergestellt.
Wie heißt es so schön bei Ebay: Gerne wieder!

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